所以你去你的 Mac 或 MacBook 下载一个新的应用程序，但 App Store 不工作！ 有几件事可能出错了。 无论 App Store 是否出现黑屏、无法打开或加载、无法连接、出现错误消息或无法下载和更新应用程序，我们都有解决方案！ 以下是让 Mac 的 App Store 重新运行的方法。

您的 MacBook 或 Mac 的 App Store 通常是可靠的，但有时可能会因无法连接或无法工作而让您失望。 这是我们的故障排除指南，可帮助您连接、打开 Mac App Store 并重新运行。 如需更多精彩的 Mac 教程，请查看我们的免费每日提示！

如果您无法连接到 Mac 上的 App Store，问题可能出在 Apple 端！ 如果是这种情况，您可能会看到错误消息“App Store 错误；稍后重试”。 您可以访问 苹果系统状态页面 检查 App Store 是否关闭。 如果适用于 Mac 的 App Store 已启动，Mac App Store 旁边会出现一个绿点。

如果您的 Mac 的 App Store 设置了内容限制，App Store 可能无法按照您希望的方式运行。 以下是检查 Mac 的 App Store 是否受到限制的方法：

如果您使用的 Mac 或 MacBook 未连接到互联网，您将无法访问 Mac App Store。 确保您的 Mac 已通过稳定的 Wi-Fi 网络连接到互联网。 您还可以运行 网速测试 以确保您的连接速度足够快。 如果 App Store 仍然无法在您的 Mac 上打开，请继续我们的下一个建议。

执行 macOS 更新可能有助于解决 App Store 错误，因为软件更新可以修复错误和故障。 出于这个原因，最好在新版本的 macOS 发布时进行 Mac 更新。

如果您的 App Store 无法在您的 Mac 或 MacBook 上打开，您可以尝试的另一件事是检查日期、时间和位置设置。

如果 App Store 仍然无法在您的 Mac 上加载，则可能是软件故障造成的，您可以强制退出 Mac 上的应用程序以尝试解决问题。

您的虚拟专用网络 (VPN) 可能会干扰您 Mac 的 App Store，导致它无法打开、加载或出现黑屏。 关闭或断开您的 VPN，看看这是否是问题的根源。

首先，确保您使用正确的 Apple ID 登录。 即使您已正确登录，有时解决错误的方法是注销您的 Apple ID，然后重新登录。 如果您 Mac 上的 App Store 无法打开或工作，这可能是一个快速修复！

如果 App Store 无法在您的 Mac 或 MacBook 上加载，因为它无法连接到互联网，并且您已经检查过您的 Wi-Fi 连接，那么是时候重置网络设置了。 在此之后，您必须重新登录您的 Wi-Fi 网络。 去做这个：

现在您应该重新连接到 Wi-Fi 并重置网络设置。

如果您的 App Store 无法在 Mac 上运行，最后要采取的步骤之一是重新启动您的 Mac。

如果这些步骤均无效，请联系 苹果支持. 点击链接，点击您正在使用的 Mac，您将通过电话、电子邮件或聊天与 Apple 合作伙伴联系。 如果你住 close 足够去 Apple Store，你可以顺便去寻求帮助。